Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 GDPR je společnost Digibistro s.r.o., se sídlem v Praze, IČO: 12345678. Kontaktní e-mail: hello@sitecare.cz.

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, název firmy, IČO
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
• Fakturační údaje: fakturační adresa, bankovní spojení
• Technické údaje: IP adresa, cookies, záznamy o přístupu
• Provozní data webu (pouze v rozsahu nutném pro správu a zálohy)

Nezpracováváme žádné citlivé osobní údaje ve smyslu čl. 9 GDPR.

• Plnění smlouvy o poskytování služeb SiteCare
• Fakturace a vedení účetní evidence
• Technická podpora a komunikace se zákazníky
• Zasílání informací o službě a jejích změnách
• Plnění zákonných povinností (daňové zákony, archivační povinnosti)

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) — přímý marketing stávajícím zákazníkům
• Zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) — účetní a daňové povinnosti
• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) — cookies a marketingová komunikace

Vaše data sdílíme výhradně s důvěryhodnými zpracovateli v rámci EU: hostingový partner, fakturační systém a e-mailová platforma pro provozní komunikaci. Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni k dodržování GDPR. Žádné údaje nepředáváme mimo EHP.

• Smluvní dokumentace: 10 let od ukončení smlouvy
• Fakturační záznamy: 10 let
• Záznamy technické podpory: 3 roky
• Cookies: dle nastavení prohlížeče, max. 13 měsíců

V souladu s GDPR máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost dat a právo vznést námitku. Svá práva uplatňujte písemně na hello@sitecare.cz. Žádosti vyřídíme do 30 dní.

Web sitecare.cz používá nezbytné cookies pro technický provoz. Analytické a marketingové cookies aktivujeme výhradně po vašem souhlasu prostřednictvím lišty cookies. Souhlas lze kdykoliv odvolat.

• Nezbytné cookies — bez souhlasu (nutné pro provoz)
• Analytické cookies (Google Analytics) — vyžaduje souhlas
• Marketingové cookies — vyžaduje souhlas

Pro uplatnění práv nebo dotazy pište na hello@sitecare.cz. Pokud nejste spokojeni, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, Praha 7, www.uoou.cz.